"Nous sommes relativement sereins". Ces mots, prononcés par le directeur des relations extérieures de La Poste, Jean-Paul Forceville, dépeignent bien l’état d’esprit du groupe, quelques jours avant l’ouverture à la concurrence du courrier , prévue le 1er janvier 2011.
"On a eu le temps de voir venir la chose", ajoute-t-il. Selon lui, la Poste s’est préparée à cette ouverture en renouvelant son réseau de centres de tri et son plan marketing. Même si l’ouverture du marché du courrier "arrive à…